Muito além dos pagamentos

Uma trajetória dedicada a transformar a forma como as pessoas transferem, armazenam e transportam dinheiro.

Seu dinheiro Evoluiu.
A sua Segurança também!

Proteger o seu dinheiro e suas informações é fundamental para a gente. A equipe de Segurança do PicPay usa e aprimora as melhores iniciativas para garantir sua tranquilidade.

Dicas de Segurança

Para manter a sua conta PicPay sempre segura, é importante também tomar alguns cuidados pessoais. Por isso, a nossa equipe preparou algumas dicas importantes:

  • Baixe o aplicativo do PicPay somente em nossas lojas oficiais:

  • Não compartilhe sua senha com ninguém. Além disso, evite usar a mesma senha que usa em outros serviços.

  • Utilize os Controles de Segurança do aplicativo: reconhecimento facial, senha de segurança, autenticação por SMS, dispositivos autorizados, entre outros.

  • O PicPay não possui Whatsapp e Telegram, portanto, fique atento a divulgação de grupos nesses aplicativos. Comunicação oficial só no app e em nossos canais oficiais:
    Site: picpay.com
    YouTube: PicPay
    LinkedIn: /picpay
    Twitter: @picpay
    Instagram: @picpay
    Facebook: /picpay

  • Não clique em links ou anexos enviados por mensagens suspeitas.

  • Não forneça informações como cartão de crédito, senha ou qualquer outro dado pessoal via e-mail, sms, WhatsApp/Telegram ou outros meios de comunicação.

  • Suspeitou de e-mails, mensagens ou publicações maliciosas? Entre em contato via canal de comunicação do aplicativo, chat ou telefone.

Política de Privacidade

Todos os dados transmitidos no PicPay estão seguros com a mais alta segurança. A equipe de segurança do PicPay está sempre pronta para implementar medidas técnicas, administrativas e físicas para proteger seus dados pessoais;

No seu cadastro no PicPay você autoriza que suas informações cadastrais, financeiras, o código de identificação do seu aparelho celular e sua localização sejam coletados, armazenados e compartilhados visando a oferta de produtos e realização de serviços do seu interesse inclusive por meio de parceiros do PicPay ou sempre que forem exigidos por órgãos públicos e/ou reguladores;

Cadastrando seu endereço de email, você autoriza receber os emails transacionais, informativos e promocionais do PicPay, que serão enviados regularmente pra você;

O compartilhamento de mensagens ou convites PicPay, no WhatsApp, Facebook, Instagram ou em outras plataformas são de responsabilidade da própria plataforma e não do PicPay, ok?

Compartilhando convites por e-mail, você informa para o PicPay os contatos que deseja enviar o convite. Usaremos essa informação para enviar aos seus amigos um e-mail os convidando para conhecer o PicPay. Armazenamos também esses contatos para identificarmos seus amigos ingressaram no aplicativo por meio do seu convite;

Ei, quer saber mais da Política do PicPay? Dá uma olhadinha ;D
Política de Segurança da Informação e Proteção de Dados

Código de Ética e Conduta

Nosso código de ética e conduta representa o compromisso do PicPay e de todos os seus colaboradores em garantir um ambiente de trabalho respeitoso, saudável e sustentável. Você pode ler todo o documento no link abaixo.

Baixar Código de Ética e Conduta